Políticas de reembolso y devolución

RapidoTickets.com se enorgullece de ofrecer una plataforma segura y eficiente para la compra de boletas de eventos. Sin embargo, es fundamental comprender que nuestra empresa actúa como un intermediario entre el comprador y el organizador del evento. Al realizar una transacción en nuestro sitio web, el cliente reconoce y acepta que RapidoTickets.com no es responsable de la planificación, aplazamiento o cancelación del evento.

En situaciones de fuerza mayor, como condiciones meteorológicas desfavorables, problemas técnicos o enfermedad del artista, el evento puede ser reprogramado. En tales casos, la boleta seguirá siendo válida para la nueva fecha establecida. El titular de la boleta acepta esta disposición y renuncia a cualquier reclamo por daños y perjuicios relacionados con estos cambios.

Si el organizador del evento opta por cancelar, posponer o emitir un reembolso, será su exclusiva responsabilidad gestionar la devolución total o parcial del importe abonado, según corresponda. En estas circunstancias, el cliente deberá ponerse en contacto directamente con el organizador o responsable del evento para cualquier reclamo, modificación o solicitud de reembolso.

Es importante señalar que, en caso de reembolso por cancelación del evento, la cantidad a devolver se basará en el precio indicado en la boleta, sin ningún tipo de ajuste o compensación adicional. Asimismo, el reembolso se efectuará directamente a la tarjeta utilizada para la compra.

Cabe destacar que el cargo por servicio de RapidoTickets.com no será reembolsado bajo ninguna circunstancia, incluso en casos de aplazamiento, cancelación o reembolso por parte de la empresa organizadora. Los reembolsos solo se contemplarán en situaciones de fuerza mayor o cancelación total del evento, siempre que sean aprobados por el organizador o titular del evento. No se considerarán reembolsos por razones como malentendidos, errores, ausencia o enfermedad del comprador.

Para solicitar un reembolso, el cliente deberá hacerlo dentro de un plazo máximo de 15 días después del anuncio oficial de la cancelación del evento. Transcurrido este período, el cliente perderá su derecho a recibir el reembolso.

Al adquirir una boleta a través de RapidoTickets.com, el comprador y/o portador de la misma acepta irrevocablemente los términos y condiciones aquí establecidos, renunciando a cualquier reclamo o demanda en contra de RapidoTickets.com, sus accionistas, directores, representantes, empleados o empresas afiliadas, en relación con el evento.